所謂創業容易,守業難。經營好一家皮膚管理店,需要的不僅僅是資金和人脈,更多的還有豐富的經驗與專業的技能。尤其這幾年,許多外行人士盲目跟風投資開店,最后賠的血本無歸,很大的原因都在于不懂經營。皮膚管理加盟品牌寒姝提醒您,入行美業,下面這些基本功,一定要掌握:
一、皮膚管理店品項搭建
a.引流類項目
b.主打類項目
c.利潤類項目
d.進攻類項目
項目與活動緊密掛鉤,引流項目可以給門店帶來人氣,主打的明星項目,則可以增添亮色。
二、皮膚管理店項目價格
a.原價格
b.會員價
c.體驗價
d.療程價
皮膚管理店項目的定價,決定了以后未來的業績。所以定價十分關鍵,需要根據市場定位和成本決定。
三、皮膚管理店選址定位
a.小區門店
b.臨街門店
c.商場門店
d.寫字樓門店
你需要的顧客群體在哪里,門店就開在哪里。如果是服務年輕女性,如白領這類人群,可以選擇在寫字樓內開店。
四、皮膚管理店員工薪水體系
a.固定工資=有責底薪+無責底薪:給予員工基本的底薪,增加安全感。
b.業績提成=銷售業績提成+手工提成:階梯式的提成,可以鼓勵優秀的美容師創造更多業績。
c.介紹獎
鼓勵員工拉新人入職,給予現金獎勵。
d.工齡獎:老員工做的時間越長,獎金則越多
e.分紅:如果年業績完成,則超過部分給予一部分利潤作為分紅獎勵員工。
五.皮膚管理店員工晉升體系
a.標準:每一個層級的晉升,需要標準且可視化。
b.規劃:讓員工了解自身發展方向以及皮膚管理店未來戰略發展。
c.職責:從基層的美容師到美容店長、顧問、院長等等,每一個崗位的職責分明。
六.皮膚管理店的成交系統
a.拓客系統:外拓吸引顧客到店,內拓分流項目顧客。
b.鎖客系統:通過核心項目制定卡項,分為單卡、月卡、季卡、年卡。
c.升單系統:通過品項設計,對單個顧客進行多次的提單。
d.顧客裂變:通過老顧客轉介紹方式,行程門店的流量自循環系統。
在卡項設計這一塊,最常見的方式推出188元卡項:1、面部補水三次2、肩頸護理三次3、送5張閨蜜卡,三個月到期之后還可以退還188元,如果選擇不返現,可以獲得一張1880元代金券,用于購買超聲刀卡項,另外還可以獲得一份價值1000元的補水套盒。
如果皮膚管理店的成交率達到百分之八十,這意味著門店的純利潤在百分之五十以上,為了提高成交率,賣卡時候需要限人、限時和限量,制造出時間的緊迫感、營銷的真實感和稀缺感。
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